工信部企業(yè)函〔2022〕97號(hào) 

國(guó)務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位辦公廳（辦公室），各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)中小企業(yè)主管部門，有關(guān)協(xié)會(huì)（商會(huì)）：

為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于支持中小企業(yè)紓困解難健康發(fā)展的決策部署，定于2022年5月在全國(guó)開(kāi)展中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，推動(dòng)落實(shí)為中小企業(yè)紓困解難系列舉措，推進(jìn)“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)、防范和化解拖欠中小企業(yè)賬款專項(xiàng)行動(dòng)、促進(jìn)大中小企業(yè)融通創(chuàng)新“攜手”行動(dòng)、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)，健全優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育體系，加強(qiáng)宣貫落實(shí)和檢查評(píng)估，促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動(dòng)主題

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以“紓困解難，助力發(fā)展”為主題，圍繞中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展面臨的困難和需求，聚焦中小企業(yè)在新一輪疫情沖擊下的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)部門橫向協(xié)同、上下縱向聯(lián)動(dòng)、示范引領(lǐng)帶動(dòng)，動(dòng)員各級(jí)政府相關(guān)部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)（商會(huì)）和服務(wù)平臺(tái)發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展具有針對(duì)性、實(shí)效性、創(chuàng)新性的中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造中小企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境，促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）國(guó)務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）各成員單位發(fā)動(dòng)本單位本系統(tǒng)力量，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和工作職責(zé)，自主確定服務(wù)月活動(dòng)內(nèi)容。

（二）各地中小企業(yè)主管部門按照“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)要求，充分發(fā)揮中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)、中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地作用，匯聚和帶動(dòng)各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，細(xì)化服務(wù)舉措，加快落實(shí)進(jìn)度，創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，著力增強(qiáng)企業(yè)獲得感。

（三）各行業(yè)協(xié)會(huì)（商會(huì)）結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和工作領(lǐng)域開(kāi)展相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展“降成本、拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型”服務(wù)活動(dòng)。

三、保障措施

（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各級(jí)中小企業(yè)主管部門要發(fā)揮本級(jí)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作協(xié)調(diào)機(jī)制作用，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)本地區(qū)各相關(guān)部門積極參與開(kāi)展服務(wù)月活動(dòng)；加強(qiáng)與各行業(yè)協(xié)會(huì)（商會(huì)）、有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)對(duì)接溝通，發(fā)揮社會(huì)各方面服務(wù)力量，共同開(kāi)展好服務(wù)活動(dòng)。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式。通過(guò)委托服務(wù)、購(gòu)買服務(wù)、志愿服務(wù)等方式調(diào)動(dòng)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)的積極性，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等新一代信息技術(shù)和各級(jí)各類政策服務(wù)APP，創(chuàng)新服務(wù)手段，推動(dòng)服務(wù)供給和需求的精準(zhǔn)高效匹配。鼓勵(lì)聯(lián)合開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，打造服務(wù)品牌，形成服務(wù)合力，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

（三）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等渠道和各類新媒體方式，積極宣傳服務(wù)月活動(dòng)，擴(kuò)大服務(wù)知曉面和覆蓋面?？偨Y(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)提高服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)效果。

四、其他事項(xiàng)

（一）請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位于6月10日前將中小企業(yè)服務(wù)月典型經(jīng)驗(yàn)做法（包括圖片、視頻等活動(dòng)素材）反饋領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局）。

（二）請(qǐng)省級(jí)中小企業(yè)主管部門、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)（商會(huì)）、有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)于6月10日前將中小企業(yè)服務(wù)月工作總結(jié)、服務(wù)典型案例和企業(yè)獲益典型案例各3例紙質(zhì)材料及電子版報(bào)部（中小企業(yè)局），郵箱zhuliqiang@miit.gov.cn。

國(guó)務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2022年4月29日